Антифрод-система: что это такое, как работает и зачем нужна бизнесу

Статья обновлена 20 октября 2026 года

Антифрод — это комплекс мер и программных решений, которые помогают бизнесу выявлять и предотвращать мошенничество. Такие системы анализируют платежи, заявки, действия пользователей и трафик, чтобы отличить реального клиента от мошенника или бота. Разбираем принцип работы решений с антифродом, от чего он защищает и когда его стоит подключать.

Что такое система антифрода простыми словами

Антифрод-система (от англ. anti-fraud — «против мошенничества») — это технологии и правила, которые помогают выявлять подозрительные действия и не допускать ущерба. Их используют банки, интернет-магазины, маркетплейсы, сервисы доставки, игровые платформы и рекламодатели.

Они помогают:

• защищать деньги, данные, репутацию и рекламные бюджеты;
• блокировать подозрительные операции, фейковые регистрации, спам-заявки и скликивание;
• снижать количество ручных проверок и ошибок сотрудников.

Современные антифрод-системы учитывают множество параметров при оценке трафика и взаимодействия пользователей с сайтом или приложением: суммы платежей, уникальные токены банковских карт, цифровые следы устройств, IP-адреса, истории покупок, поведение на сайте и др.

Botfaqtor — это тоже комплекс инструментов антифрода для блокировки бот-трафика на сайте (Антибот), защиты форм от генерации фальшивых заявок или звонков (Умная капча), блокировки скликивания рекламы (Защита Яндекс Директ, Google Ads и VK).

От чего защищает антифрод

Система антифрода помогает бизнесу противостоять разным видам атак:

• фейковым платежам, переводам и оплате украденными картами;
• краже аккаунтов и несанкционированному доступу;
• фейковым регистрациям и мультиаккаунтам;
• злоупотреблению бонусами, промокодами и кешбэком;
• фиктивным заказам, возвратам и чарджбэк-спорам;
• бот-трафику, спаму в формах и накрутке заявок;
• скликиванию рекламы, фейковым конверсиям и накрутке показов;
• подделке документов и биометрическим подменам при онлайн-идентификации.

Задача системы — не просто заблокировать подозрительное действие, а вовремя оценить риск и предложить решение: пропустить операцию, отправить её на дополнительную проверку или отклонить.

Принцип работы антифрод-системы

Сервисы антифрода работают в несколько этапов: сбор, обнаружение, анализ полученных данных и предотвращение угрозы.

1. Сбор данных. Система получает информацию о действии: платеже, регистрации, входе в аккаунт, заказе, клике по рекламе или заявке.
2. Анализ сигналов. Проверяются устройство, IP-адрес, геолокация, история аккаунта, поведение пользователя, сумма и частота операций.
3. Оценка риска. На основе правил, статистики и моделей машинного обучения алгоритм рассчитывает риск-скор.
4. Принятие решения. Действие пропускается, отправляется на ручную проверку или блокируется.

Например, если пользователь обычно заходит в интернет-банк из Санкт-Петербурга, а через несколько минут пытается перевести крупную сумму из другой страны с нового устройства, система может запросить дополнительное подтверждение или временно ограничить операцию.

Какие данные анализирует антифрод

Современные системы антифрода оценивают не одно событие, а совокупность признаков:

	Что проверяется
Параметры действия	Сумма, частота, скорость, время операции, способ оплаты
Данные пользователя	История аккаунта, возраст карты, сохраненные адреса, предыдущие заказы
Технические признаки	Устройство, браузер, IP-адрес, геолокация, цифровой отпечаток устройства
Поведение	Скорость ввода, движения курсора, порядок заполнения полей, глубина просмотра
Внешние данные	Базы утечек, черные списки, репутация номера телефона, признаки ботов

Например, при входе в почтовый сервис с нового устройства система может запросить подтверждение по SMS или через приложение. Это типичный сценарий работы антифрода: алгоритм заметил изменение привычного контекста и снизил риск несанкционированного доступа.

Виды антифрода и сферы применения

Антифрод-решения различаются по назначению: одни защищают платежи и банковские операции, другие — сайты, приложения, документы или рекламные кампании.

	Что защищает	Триггер срабатывания
Банковский и платёжный антифрод	Счета, карты, переводы	Нетипичная транзакция, смена устройства или геолокации, сбой 3-D Secure
Антифрод для сайтов и приложений	Аккаунты, формы, вход, API, взаимодействие с сайтом	Подозрительная сессия, всплеск регистраций или трафика, аномалии поведения
В e-commerce	Заказы, оплата, возвраты	Рост заказов вместе с возвратами платежей
Рекламный	Бюджет кампании, метрики	Клики с аномальными метриками, «не дозвон» в CRM
Антифрод на маркетплейсах	Продавцы, покупатели, рейтинги	Накрутка отзывов, самовыкупы
Антифрод при идентификации клиентов	Документы, биометрия, данные	Признаки подделки документа или чужое фото
Телеком	Звонки, SMS, номера, абонентские события	Массовые вызовы, подмена номера, аномальная смена SIM или IMEI, подозрительные рассылки
Внутренний	Доступы и операции сотрудников	Правки в логах, операции в нерабочие часы

Например, у Банка России есть система «Фид-Антифрод», созданная в 2018 году на платформе АСОИ ФинЦЕРТ. Она собирает данные о несанкционированных переводах: какие счета и реквизиты мошенники использовали, чтобы вывести деньги, и через какие банки проходили попытки.

Как оценивается риск фрода в разных системах: скоринг

В основе почти любого антифрода лежит одно действие: система превращает набор сигналов в числовую оценку риска. Дальше механизм скоринга предлагает решение: пропустить действие, отправить его на дополнительную проверку или заблокировать.

Сигналы делятся на несколько групп:

1. Что за действие: сумма, скорость, частота, время.
2. Кто его совершает: устройство, отпечаток браузера, IP и его принадлежность, история аккаунта, возраст карты.
3. Как ведёт себя человек: скорость ввода, движение курсора, порядок заполнения полей, прокрутка.
4. Внешние данные: списки карт и адресов, базы утечек, репутация номера телефона.

У каждой системы будет свой набор весов и триггеров:

• В банке решающим часто становится размер суммы и скорость операций: один крупный перевод ночью выглядит подозрительнее сотни обычных по 500 рублей.
• В интернет-магазине вес смещается к адресу доставки и расхождению между страной карты, устройством и получателем.
• В рекламе главный сигнал — поведение: клик без просмотра страницы, нулевая глубина, полное отсутствие конверсий при высоком расходе.
• В системах идентификации приоритет у качества документа и совпадения биометрии.

В антифроде работает не только скоринг, но и дополнительная механика. Правила отсекают очевидные случаи по жёстким условиям. Модели машинного обучения находят шаблоны, которые человек не описал бы вручную, и дообучаются на новых данных. Ручной разбор подключают к спорным случаям из «серой зоны» — когда оценка высокая, но денег на кону много, и ошибка обойдется дороже проверки.

Зачем антифрод нужен бизнесу и когда стоит подключить систему

Антифрод решает не абстрактную задачу «повысить безопасность», а конкретные бизнес-задачи:

• сохраняет выручку — предотвращает потери от мошеннических заказов, возвратов и споров;
• защищает инфраструктуру — снижает риск блокировки приёма платежей из-за высокого уровня оспариваний;
• повышает качество данных — отсеивает ботов и фейковые заявки, которые искажают аналитику;
• экономит время команды — автоматизирует проверку подозрительных операций.

Когда пора подключать систему антифрода:

• Вы начали расти. Вместе с заказами и заявками приходит внимание мошенников, которые тестируют молодые площадки.
• Появились возвраты и оспаривания. Особенно резкие всплески, которые не объясняются ни сезоном, ни промо.
• Бонусы за покупки уходят быстрее, чем приходят клиенты. Значит, промокоды и реферальные выплаты выкачивают мультиаккаунтами.
• Бюджет расходуется, например на рекламу, а продаж нет. Клики есть, но никто не покупает — типичная картина рекламного фрода.
• Меняется контур работы. Выход на маркетплейс, подрядчики с доступом к данным, новые способы оплаты — каждый шаг добавляет точек риска.
• Ручных проверок стало больше, чем времени. Вместо целевой работы на специалистов пошла дополнительная нагрузка, с которой рано или поздно они не справятся вручную и допустят ошибку.

Подключать антифрод только «на всякий случай» нецелесообразно — он стоит денег и требует настройки. Но как только появляется рост, бонусы утекают или растут споры с покупателями, откладывать уже дороже, чем внедрять.

Примеры систем антифрод-мониторинга в России

Сервисы антифрода могут принимать разные формы. Их функционал зависит от целей бизнеса и защищаемой инфраструктуры:

• BI.ZONE AntiFraud — платформа для выявления мошеннических операций, анализа рисков и защиты цифровых каналов.
• Встроенный антифрод ЮKassa, CloudPayments и Т-Банка — подходит интернет-магазинам для базовой проверки платежей.
• F6, JuicyScore — решения для более глубокой оценки риска: анализа устройства, поведения пользователя, истории операций и признаков мультиаккаунтинга.
• Botfaqtor — защита рекламных кампаний от скликивания, бот-трафика и фейковых заявок. Включает инструменты для Яндекс Директа, Google Ads, VK и защиту форм.
• Биорг — сервис биометрической идентификации и проверки пользователей при удалённом онбординге.
• Поисковый антифрод Яндекса — фильтрует трафик для борьбы с ботами и попытками манипулировать поисковой выдачей. Главная цель — минимизировать влияние накруток поведенческих факторов (ПФ) по ключевым запросам на результаты поиска.
• Система Антифрод Сбера — работает на базе Platform V DataGrid.  Защищает средства  клиентов за счет анализа данных и вычисления вероятностей с участием ИИ.

Выбор конкретной системы зависит не от популярности вендора, а от того, через какой канал бизнес теряет деньги: платежи, рекламу, регистрации, документы, звонки или внутренние процессы.

Попробуйте сервис антифрода Botfaqtor бесплатно на 7 дней при подключении тарифа «Безлимитный».

---

---