Автоматизированные скрипты способны имитировать поведение людей и обходить системы кибербезопасности и антифрода. Это создает многомиллиардную проблему для бизнеса и владельцев сайтов. Боты генерируют больше веб-трафика, чем реальные пользователи: 51% против 49%.
ИИ всё усложнил
Компании десятилетиями работают над разработкой и внедрением эффективных систем кибербезопасности, которые позволяют определять профили посетителей, их поведение и технические параметры. Но вот наступила новая эра — скачок в развитии искусственного интеллекта, из-за которого бизнес столкнулся с новой угрозой: идентификацией профиля пользователя, чтобы понять, где человек, а где — бот.
По данным платформы GitGuardian, благодаря цифровым преобразованиям, искусственному интеллекту, AI-агентам и автоматизированным рабочим пространствам уровень активности ботов в интернете и поиске превысил человеческую активность в 100 раз.
Где используются Non-human персоналии
Боты могут выполнять абсолютно любые роли: красть учетные данные, скликивать рекламу, заполнять конверсионные формы на сайтах и отправлять фальшивые заявки.
Для более сложных задач могут использоваться продвинутые ИИ-агенты с возможностью работы по API. Злоумышленники используют их для атак на государственные организации и крупные корпорации, такие как Министерство финансов США и New York Times. А не так давно мы рассказывали о том, как сайты российских вузов столкнулись с большим объемом бот-трафика, который на пике достигал 50% от общего числа визитов.
Даже сайты малых предприятий могут столкнуться с автоматизированным трафиком в размере 30-50% от общего числа визитов. В некоторых нишах он может быть еще выше.
Способность ботов обходить системы защиты
Боты способны обходить системы безопасности и фильтры блокировок, имитируя человеческое поведение и применяя методы маскировки, к примеру, прокси-сервера через паразитирование на реальных пользовательских устройствах.
Злоумышленники нередко используют ботов в качестве инструмента разведки. С помощью них киберпреступники ищут уязвимости в порталах авторизации, API-интерфейсах или процессах оформления заказов.
К чему это приводит
Более серьезной угрозой является искажение рекламных метрик и данных по трафику. Маркетинговые команды используют показатели вовлеченности для сегментации аудитории и обучения рекламных кампаний, а ИИ-агенты и боты негативно влияют на этот процесс и приводят к некорректному принятию решений и неточной персонализации.
Помимо киберпреступной деятельности, боты создают нагрузку на инфраструктуру из-за огромных объемов автоматизированных запросов. Из-за них увеличиваются затраты на пропускную способность и ухудшается пользовательский опыт взаимодействия с ресурсом из-за перегрузки серверов.
Что делать бизнесу
По словам специалистов в области кибербезопасности, компаниям стоит решить данную проблему с помощью упреждающих стратегий, которые позволяют различать целевой и автоматизированный трафик в режиме реального времени. Сделать это можно также с помощью ИИ-инструментов.
Например, сервис Botfaqtor помогает бизнесу защищать рекламу и сайты от фрода. Алгоритм системы использует машинное обучение и искусственный интеллект для проверки пользовательских профилей по 100+ параметрам, оценки уровня фродности и принятия решения о блокировке.
Также эксперты советуют защищать API с надлежащей аутентификацией и мониторингом, внедрять многофакторную аутентификацию для предотвращения угона учетных записей пользователей и регулярно отслеживать качество трафика.
Полезные инструменты для защиты бизнеса:
- Защита рекламы в Яндекс Директ от ботов и скликивателей
- Защита Google Ads
- Антибот для сайта
- Мои конкуренты для анализа по фроду, бюджетам, аудитории
Статьи, которые помогут разобраться с трафиком:
- Как анализировать эффективность рекламы в Яндекс Директ в условиях фрода
- Как не терять бюджет из-за ботов: чек-лист для аудита рекламного трафика
- Спам-заявки: как защитить рекламу от ботов
- Фрод в бизнесе: 7 угроз и как от них защититься
- 5 способов сократить расходы на рекламу без потери трафика
Подписывайтесь на наш ТГ-канал: рассказываем о реальных кейсах, тактиках и технологиях мошенников, факты о кликфроде и не только. Без спама и с пятничными мемами.
