После ухода с российского рынка зарубежных соцсетей «ВКонтакте» является ключевой платформой для таргетированной рекламы и привлечения целевого трафика. Но насколько можно быть уверенным, что объявления в социальных сетях показываются реальным пользователям и по рекламе не переходят боты? По нашим наблюдениям, недействительный трафик по рекламе из VK увеличивает стоимость лида до 35%.
Рассказываем об особенностях мониторинга рекламного трафика из «ВКонтакте», каких ошибок нужно избегать при настройке таргетингов и какие инструменты и способы защиты можно использовать против слива бюджета.
Преимущества рекламы во ВКонтакте
Таргетированная реклама в VK — это огромная маркетинговая экосистема с аудиторией в 92 млн пользователей в месяц с высокой вовлеченностью и ежемесячным охватом 89% Рунета (по данным на 2025 год). В ней можно продвигать и одежду, и недвижимость, и медиаконтент.
Почему бизнес выбираем рекламу в соцсетях:
- Бюджетность. Точное таргетирование по интересам, гео и демографии сочетается с низкой ценой клика. По сравнению с другими методами продвижения, здесь на рекламные кампании требуются меньшие бюджеты.
- Разнообразие форматов. Карусели, видео, чат-боты помогают малому и среднему бизнесу увеличивать продажи.
- Целевые показы аудитории, которая готова взаимодействовать. Социальные платформы собирают массивы информации о пользователях. Это дает возможность бизнесу показывать объявления строго целевой аудитории, которая с высокой вероятностью может заинтересоваться услугой или товаром.
Преимущества — это отлично, однако от перерасхода рекламного бюджета это не спасет, если реклама настроена некорректно, не проводится анализ статистики или нет защиты от скликивания.
Как избежать перерасхода бюджета в VK Рекламе
А теперь давайте спустимся с небес на землю: недостаточно просто залить в VK креативы и запустить рекламу на свою аудиторию, поскольку это не всегда работает так, как нам хотелось бы.
Настройка и ведение кампаний в любых рекламных платформах — это кропотливый труд: по сегментации аудитории, правильному выбору форматов, регулярному анализу статистики и балансировкой между затратами и конечной стоимостью лида.
Из-за некорректных таргетингов и нецелевого, а иногда и ботового, трафика CPL может увеличиваться до 35%, а порядка 70% рекламных кампаний и вовсе терпят неудачу. Ниже приводим советы, что можно сделать, чтобы защитить бюджет от слива неправильной настройкой или ботами.
Что делать? Вот несколько советов, как повысить эффективность рекламных кампаний в VK Рекламе.
1. Осторожнее с сегментацией ЦА
Когда охват выходит за оптимальные пределы, это может приводить к снижению эффективности рекламных кампаний: слишком широкий таргетинг не фокусируется на ЦА, а узкий не позволяет системе показывать объявления. Это распространенная проблема новичков, которая приводит к отсутствию показов или низкой эффективности.
Расширение узкой аудитории
Увеличьте охват и добавьте похожих пользователей через инструмент «Расширение аудитории». Подходит для продвижения сайтов, мобильных приложений, лид-форм и сообществ.
→ Создайте сегмент из минимум 1000 контактов или событий пикселя VK Рекламы, затем включите опцию в группе объявлений.
Также ослабьте фильтры по географии, демографии или интересам, но сохраните ключевые — например, расширьте возрастной диапазон или добавьте смежные сообщества.
Сужение широкой аудитории
Разбейте ЦА на сегменты: используйте один сегмент на группу объявлений (по региону, полу, интересам, поведению или сообществам), чтобы избежать конкуренции внутри кампании. Добавьте таргетинг по ключевым фразам, музыкальным исполнителям или пользовательским аудиториям для точности и протестируйте разные креативы.
Избегайте каннибализации аудиторий
Пересечение аудиторий в VK Рекламе возникает, когда разные рекламные кампании показывают объявления одним пользователям. Из-за этого происходит внутренняя конкуренция, рост ставок и снижение эффективности.
Например, наложение таргетингов «мужчины 25-35 лет, интересующиеся автомобилями» и поисковые запросы «купить машину». Система выбирает объявление по ставкам, повышая их стоимость и запутывая алгоритмы оптимизации.
Как этого избежать:
- Сегментируйте аудиторию по непересекающимся параметрам: возраст, пол, география.
- Используйте исключения: в настройках второй аудитории выберите первую как исключение.
- Разделяйте по стадиям воронки (холодная/теплая аудитория) или форматам/целям (трафик, конверсии).
Создайте первую аудиторию. При настройке второй перейдите в «Исключения», выберите первую аудиторию. Особенно применяйте при настройке ретаргетинга, чтобы не дублировать показы клиентам.
Собирайте аудитории для ретаргетинга
ВКонтакте предоставляет инструменты для сбора данных о пользователях, которые уже взаимодействовали с вашей рекламой: просмотры, клики, лайки, репосты и скрытия. Используйте этот шанс для настройки ретаргетинговых объявлений по сегментам позитивно настроенной аудитории.
Также можно запускать цепочки рекламных сообщений для «прогрева» пользователей на основе данных просмотревших. Незаинтересованную аудиторию рекомендуется исключать из текущих и будущих кампаний, чтобы избежать нецелевых показов и лишних расходов.
2. Используйте правильные офферы
Каждый оффер — это целое произведение искусства, на создание которого влияет ниша, товар, длительность воронки продаж и другие нюансы. Триггеры и ключевые акценты нужно расставлять в зависимости от того, что влияет на покупку: импульсивный выбор (например, заказ пиццы, роллов) или обдуманный (авто, недвижимость).
В зависимости от этого выстраивайте стратегию привлечения внимания аудитории и её продвижения по воронке продаж. Всегда экспериментируйте и тестируйте.
4. Фокус — на реальное взаимодействие
Используйте встроенные инструменты, которые вовлекают аудиторию. Опросы, карусели, челленджи, интерактивная реклама в ленте новостей превращают пассивных зрителей в участников. Они способствуют мгновенному вовлечению.
Превратите взаимодействие в разведку. Опросы на живой аудитории помогают понять, какие товары или услуги стоит сейчас продвигать. Например, благодаря такой стратегии можно оценить настроение болельщиков перед важным матчем.
5. Тренды — наше всё
Опираетесь на тренды? Делайте это с умом.
Тренды, популярные среди целевой аудитории, могут увеличить охват, если они соответствуют вашему бренду, особенно во время сезонного роста спроса.
Но не гонитесь за всеми трендами подряд. Несвоевременная или нерелевантная рекламная кампания может нанести больше вреда, чем пользы. Релевантность — это разница между вирусной привлекательностью и каждым оплаченным нецелевым кликом.
6. Работайте над бюджетом
Опираемся на медиаплан, формат, который нас интересует, и заданную цель: стоимость целевого действия и необходимое количество конверсий. Можно использовать один из двух типов бюджета:
- дневной — устанавливает лимит расходов на один день, что удобно для долгосрочных кампаний с равномерным распределением показов.
- общий — позволяет установить лимит на всю кампанию, который будет расходоваться в соответствии с выбранной стратегией размещения.
Если рекламная кампания приносит хорошие результаты, можно повышать ставки. Так есть вероятность, что вы сможете привлечь больше целевого трафика. Это работает, когда рост конверсий и среднего чека опережает рост затрат — тестируйте постепенно (на 20–30%), отслеживая метрики еженедельно.
Если результаты не впечатляют, нужно снижать ставки или останавливать такие объявления полностью, перераспределяя бюджет на более эффективные кампании. При низкой эффективности (ROI <100%, высокий CPA) снижение ставок минимизирует убытки, а полная остановка кампании с перераспределением бюджета на прибыльные каналы — стандартная практика.
Главное, использовать при этом достаточно накопленных данных в статистике, учитывать сезонность и конкуренцию. В периоды высокого спроса (праздники, сезонные пики) повышение ставок может сыграть вам на руку, тогда как в низкий сезон агрессивное снижение поможет сохранить рентабельность.
7. A/B-тесты
Первый рекламный запуск — пилотный, второй — залётный? Если не были учтены результаты предыдущих запусков, новые могут привести к провалу.
Чтобы не сливать бюджет впустую, регулярно анализируйте результаты и в зависимости от успеха/провала пробуйте изменять креативы, таргетинги, посадочные страницы, форматы. Тестируйте гипотезы и проверяйте, какие офферы, форматы и размещения лучше всего работают.
Важно придерживаться следующих правил:
- Тестируем один параметр за раз. Когда вы тестируете рекламные кампании, вносите изменения по одному параметру за одно тестирование. Так вы сможете понять по результатам, что в итоге сработало. Если вы внесете крупные изменения, понять, какой параметр лучше «выстрелил», будет труднее.
- Ставим определенную цель — что нужно достичь в результате тестирования. Определите критерии успеха заранее.
- Определите, какие метрики будете анализировать по итогам тестирования: стоимость конверсии, CTR, CPL, CPA и т. д.
- Определяем период — от 2 до 7 дней будет достаточно.
8. Не забывайте про посадочные страницы и быстрый отклик
Речь как про трафик на сайт, так и в сообщество. Если ваша реклама подразумевает продажу сложных и дорогих товаров, например недвижимость, сделайте так, чтобы сайт был готов к наплыву бот-трафика.
Если продаете массовые товары быстрого спроса или бытовые услуги, например одежду, косметику, делаете ремонт квартир, постарайтесь создать дополнительно сообщество в ВК, чтобы у пользователей была возможность связаться с вами в режиме реального времени: быстрый вопрос — быстрый ответ.
9. Видеоконтент повышает доверие
Используйте in-stream и другие форматы видеорекламы. По результатам исследования VK Видео и студенческого проекта «Твой ход», проведённого среди молодёжи России, 43% респондентов уделяют просмотру видеоконтента более одного часа в день, а 9% тратят на это всё своё свободное время.
Старайтесь делать ставку на этот формат рекламы, чтобы охватить как можно больше целевой аудитории.
Стримы. Живое интерактивное видео у инфлюенсеров и блогеров — это оригинальный и уникальный формат взаимодействия с целевой аудиторией. Например, интернет-магазины используют его для демонстрации товаров.
10. Помните о мультиканальности
Не исключайте полностью из своих стратегий VK, а подключите их в мультиканальную воронку продаж. Чем больше касаний аудитории с вашим брендом, тем лучше для вас.
Последовательно перепрофилируйте контент, создайте персонализированные офферы для разных сегментов аудиторий и пробуйте мягко напоминать о себе в разных каналах продвижения. Превратите одну идею в несколько форматов — возможно, разным людям будет «заходить» разный формат: одним — короткие рекламные ролики, другим — карусели и баннеры.
11. Защитите рекламу в ВК от ботов
В июне 2023 года сообщалось, что в социальных сетях российского сегмента интернета около 20% аккаунтов приходилось на ботов. К 2025 ситуация не изменилась: аккаунты в составе ботнетов усилили напор и манипулируют активностью.
Фальшивые клики, сгенерированные ботами, съедают рекламный бюджет и увеличивают конечную стоимость лида. Недействительный трафик создает шум из недействительных метрик и нецелевой аудитории.
Шаги по защите:
- На площадке действует встроенный фильтр антифрода, который автоматически блокирует ботов по IP, поведению и частоте кликов. Он помогает снизить фрод, но не способен, к сожалению, полностью от него избавиться.
- Боты редко проходят более двух шагов, поэтому подключите Яндекс Метрику и настройте составные цели по воронке: клик → скролл 50% → время на сайте >30 сек. Так будет проще оценивать эффективность запусков, качество аудитории и в дальнейшем оптимизировать таргетинги.
- Интегрируйте VK Пиксель и/или UTM-метки на сайт/лид-формы для отслеживания источников и сбора данных.
- Подключите отслеживание конверсий в настройках VK Рекламы.
- В VK Ads можно активировать «Автоматический поиск событий» (просмотр списка товаров, клик по номеру телефона, переход в мессенджер и т. д.) для сбора статистики.
- Мониторьте статистику в VK Ads и ищите аномалии: аномально высокий CTR при низкой конверсии или трафик из подозрительных регионов может оказаться фродом. Для просмотра этих данных в таблице со статистикой добавьте столбцы CTR, конверсии, гео.
- В таргетинге добавьте «Исключить аудиторию» по пикселю — сегменты с выбранными событиями или нулевыми конверсиями, чтобы заблокировать показ рекламы нецелевым пользователям.
- На посадочных страницах добавьте невидимую капчу (reCAPTCHA v3 или Умная капча) только для подозрительного трафика — она будет работать в фоновом режиме, реальные пользователи её не увидят. Работает для сайтов, квизов.
- Настройте оффлайн-конверсии: загружайте из CRM в VK (файл CSV с RB_CLICK_ID) для корректировки алгоритмов и передачи качественных данных для обучения.
- Выделите 10-20% на пилотные кампании с усиленной защитой, сравните CPL до и после.
Дополнительно подключите автоматический инструмент Защита VK Реклама от Botfaqtor, который уже в первый месяц использования помогает снизить стоимость лида на 35%. Система заблокирует показ рекламы готовому сегменту фродовой аудитории (>2 млн ботов) и поможет защитить бюджет от слива.
Подписывайтесь на наш ТГ-канал: рассказываем о реальных кейсах, тактиках и технологиях мошенников, факты о кликфроде и не только. Без спама и с пятничными мемами.
