Что такое UTM-метки и как ими пользоваться

UTM, Urchin Tracking Module, — это параметр, специальная метка, которую можно добавить к ссылке (URL) и отслеживать эффективность сайта, рекламного блока, отдельной статьи.

Например, с помощью меток можно узнать, какая запись в социальных сетях зацепила аудиторию и заставила переходить по ссылке, как работает CTA-кнопка на лендинге, насколько привлекает внимание призыв к действию на странице с услугами.

Сегодня мы расскажем вам, как создать метку при помощи генератора UTM, из чего она состоит, зачем они нужны именно вам и как их анализировать в Метрике и Analytics.

Из чего состоит UTM-метка

Метки строятся следующим образом: URL + Параметр + Значение. То есть к адресу страницы сайта после / добавляется определенный параметр со своим значением.

Всего используется 5 параметров — 3 обязательных и 2 необязательных.

Обязательные параметры

utm_source

Название источника привлечения трафика. 

Например, название рекламной площадки, социальной сети, раздела сайта и т. п. В качестве значений можно использовать готовые и часто используемые значения: organic (переход из выдачи поисковой системы), referral (по реферальной ссылке с сайта-партнера), email (из рассылки), paidsearch (по рекламе), cpc (по рекламе с оплатой за клик), social (из социальной сети), banner (по баннеру из медийной рекламы) и др.

Примеры:
utm_source=vk
utm_source=yandex

utm_medium

Тип рекламы. Как правило, используются устоявшиеся значения, но можно использовать и свои. Данная метка позволяет обозначить тип кампании или рекламы.

Примеры:
utm_medium=display
utm_medium=email

utm_campaign

Название кампании. Можно задать произвольное значение. Параметр указывается для разграничения рекламных кампаний. Упрощает отслеживание статистики.

Примеры:
utm_campaign=button
utm_campaign=kombinezony

Необязательные параметры

utm_content

Любая дополнительная информация. Как правило, используется для отслеживания отдельных объявлений внутри одной рекламной кампании. Можно задать произвольное значение.

Примеры:
utm_content=uslugi
utm_content=banner_1_block

utm_term

Ключевое слово или фраза. Используется для сбора статистики по ключевому слову, которое используется в рекламной кампании. Позволяет проанализировать статистику и определить нецелевые и неэффективные запросы.

Примеры:
utm_term=generator_metok
utm_term=clickfraud

Динамические переменные

{keyword}, {campaignid}, {campaign_id}, {placement}, {source} и другие — это динамические («умные») переменные, которые можно использовать в качестве значений параметров. У Google и Яндекс они будут отличаться. Это своего рода маска, с помощью которой в статистику будут собираться данные не по отдельному значению, а по целому параметру.

Например, если использовать метку utm_term={keyword}, то Google Ads при сборе статистики по целям автоматически будет заменять значение {keyword} на ту ключевую фразу или слово, по которому был переход или показ объявления.

Ознакомиться со списком динамических переменных можно на странице генератора UTM-меток Botfaqtor, после выбора рекламной кампании в блоке Источник трафика. Они отобразятся в таблице под результатом генерации.

Нюансы и особенности

  • Нельзя использовать пробелы. Вместо них используется знак нижнее подчеркивание [_] или тире [].
  • Для соединения нескольких параметров используется знак амперсанд: [&], который означает and (и).
  • Первый параметр, который стоит следом за [/], начинается со знака [?].
  • Обязательные параметры необходимо заполнить, иначе будет формироваться некорректная статистика.
  • Генераторы автоматически переводят значения, указанные в верхнем регистре, в нижний.
  • Значения можно указывать на кириллице при условии, что у генератора есть функция автоматической транслитерации. В противном случае, при указанных кириллических значениях данные в статистике будут искажаться.
  • В качестве отслеживания мобильного трафика для разметки ко всем значениям параметров добавляется окончание _mobile. Например, /?utm_source=vk_mobile&utm_medium=cpc_mobile

Когда нужно использовать UTM-метки

Если вы считаете, что вам не нужны такие метки, то это значит, что вы либо не работаете с рекламой, либо недостаточно осведомлены о способах анализа посещаемости сайта и выявления наиболее эффективных источников.

Мы рекомендуем использовать УТМ-метки тем, кто:

  • Ведет рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads, а также социальных сетях. Это помогает отследить, какие записи, объявления и баннеры показывают наибольшую эффективность. Что интересует вашу аудиторию в первую очередь.
  • Пользуется услугами партнеров по привлечению дополнительного трафика на сайт: лидогенерация и т. п. Быстрый анализ и сверка по меткам дает возможность определить, не обманывает ли вас партнер.
  • Ведет e-mail рассылку по подписчикам на новости с сайта.
  • Хочет проверить, не пользуются ли партнеры или подрядчики автоматической генерацией посещений при помощи ботов.

Статистику по переходам и активности пользователей, а также их естественности, можно посмотреть в системах аналитики Яндекс и Google.

Что такое генераторы UTM-меток

Генератор позволяет при помощи заданных параметров добавить метки UTM к адресу страницы сайта. Генератор Botfaqtor помогает провести анализ трафика ресурса, отследить посещаемость по заданным параметрам, сверить эффективность рекламных партнеров для атрибуции.

Как создавать метки с помощью генератора Botfaqtor

Чтобы добавить UTM-метку, перейдите в генератор Botfaqtor.

  1. В поле Адрес вашей страницы вставьте URL той страницы, на которую ведет будет переход с кнопки призыва к действию, рекламного объявления и т. д.

    Например: https://botfaqtor.ru/
    Будет отображаться так: https://botfaqtor.ru/?utm_source=vk …

  2. Выберите источник трафика, если используется одна из рекламных систем — Яндекс.Директ или Google Adwords. Если нет, то оставьте выбор на опции Свои значения. При выборе рекламной системы параметры заполняются автоматически со значениями по умолчанию. Применяется динамическая вставка, о которой мы говорили выше.

  3. Укажите значения к обязательным параметрам: utm_source, utm_medium, utm_campaign, т. е. название источника трафика, тип рекламы и название рекламной кампании.

    Например: vk; banner; kombinezony
    Будет отображаться так: https://botfaqtor.ru/?utm_source=vk&utm_medium=banner&utm_campaign=kombinezony

    Если они были заполнены автоматически динамическими переменными при выборе рекламной системы Яндекс или Google выше, в поле Тип трафика укажите нужный формат (cpc, cpm, display и т. п.), если требуется.

  4. В блоке с необязательными параметрами поставьте галочку под параметром Для отчетов в botfaqtor.ru. Это нужно для формирования отдельной статистики по эффективности работы скрипта Botfaqtor по блокировке ботов и автоматического скликивания.

    Также укажите идентификатор объявления и ключевое слово, если они не были заполнены динамическими переменными.

    Пример: catalogue; kombinezony_flis
    Будет отображаться так: https://botfaqtor.ru/?utm_source=vk&utm_medium=banner&utm_campaign=kombinezony&utm_content=catalogue&utm_term=kombinezony_flis

  5. Результат генерации появится ниже. Нажмите на кнопку Копировать, чтобы скопировать ссылку с UTM-метками, и добавьте ее к кнопке на сайте, рекламному баннеру и т. д.

Кириллица. Значения параметров можно указывать на русском языке, но затем необходимо поставить галочку напротив опции Транслитерация параметров. Тогда значение из кода %d0%b1%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%b5%d1%80 (баннер) будут автоматически преобразованы в banner, к примеру.

Отслеживание мобильного трафика. Поставьте галочку напротив параметра Разметка для мобильного трафика, чтобы получать статистику по мобильной рекламе. К каждому значению параметра в ссылке с метками будет автоматически добавлено окончание _mobile.

Анализ эффективности сайта по UTM-меткам

Отследить статистику рекламных кампаний, рефферальных ссылок, работу партнеров и т. д. с использованием настроенных меток UTM можно в той системе аналитики, которую вы используете. В Яндекс.Метрике и Google.Analytcs они обрабатываются по-разному.

Метрика

Метрикой применяется древовидный отчет по меткам.

Перейдите в систему аналитики Яндекс.Метрика — Отчёты — Источники — Метки UTM. Выберите нужный период. Если в счетчике настроены цели для Директа, вы сможете отследить эффективность рекламных кампаний и оценить, какие объявления дают большую конверсию.

Analytics

Использует не древовидный вид, а сортировку содержимого меток по полям (источник, содержание объявления, ключевое слово, канал).

Перейдите в систему аналитики Google Analytics — Источники трафика — Весь трафик — Источник/канал для анализа статистики по меткам _source и _medium. Для меток _campaign, _term и  _content: Источники трафика — Кампании — Все кампании. В выпадающем списке Дополнительный параметр можно также выбрать нужный параметр: Ключевое слово или Содержание объявления.

Используйте генератор UTM-меток от сервиса Botfaqtor для быстрого формирования ссылок и отслеживания эффективности рекламных кампаний  в Google, Яндексе или социальных сетях.

Об авторе

Алёна

Пишу о ботах и кибербезопасности

Просмотреть все сообщения

Добавить комментарий