По итогам 2024 года рекламодатели вложили в рекламу 1 трлн долларов. Прирост составил 10% по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, этот заметный рост омрачается не менее тревожной тенденцией — увеличением случаев скликивания и других мошеннических атак на рекламу.
По прогнозам Juniper Research, ущерб для рекламодателей от мошенничества с рекламой в 2025 году превысит текущие 100 млрд долларов. Поэтому понимание тенденций в области цифрового фрода имеет решающее значение для рекламодателей, маркетологов и всех заинтересованных сторон.
В этой статье мы рассмотрим ключевые направления и тенденции в области мошенничества с рекламой и борьбы с ним в 2025 году.
Тренд 1: Автоматизация всех и вся
Автоматизация продолжает трансформировать рекламный ландшафт. Эксперты предполагают, что в 2025 году она будет играть еще большую роль и активно использоваться верификаторами трафика и системами антифрода с одной стороны, и кибермошенниками с другой.
Согласно исследованиям рынка, после ухода из России зарубежных верификаторов в 2022 году увеличился спрос на отечественные инструменты отслеживания качества рекламного трафика. Компании все чаще полагаются на автоматизацию для защиты своих рекламных кампаний от скликивания.
Платформы на основе искусственного интеллекта и машинного обучения становятся незаменимыми помощниками в выявлении подозрительной и вредоносной активности. Они помогают обнаруживать роботизированный трафик и отличать его от целевых визитов. Для этого используется проверка цифрового следа пользователя, анализ его поведения на сайте и технические данные устройства, проверка наличия профиля в black-листе, местоположение и др.
Однако те же достижения в сфере машинного обучения и нейросетевых лингвистических моделей используют и мошенники. Автоматизация позволяет злоумышленникам проводить сложные и крупномасштабные мошеннические операции, прикладывая к этому минимальные усилия.
Боты и вредоносные скрипты могут с высокой точностью имитировать человеческое поведение и успешно скликивать тысячи объявлений за короткий промежуток времени. Это приводит к неприятным последствиям для рекламодателей: истощению рекламных бюджетов, снижению конверсии, завышению стоимости цели в несколько раз, искажению метрик.
Эксперты ожидают, что гонка вооружений между рекламодателями и мошенниками усилится по мере совершенствования автоматизации с обеих сторон.
Тренд 2: Кампании с оплатой за конверсию
В 2025 году рекламные кампании с оплатой за конверсии войдут в ТОП стратегий продвижения бизнеса. Благодаря интеллектуальным алгоритмам платформы автоматизируют размещение объявлений для достижения оптимальной стоимости за конверсию. Эта стратегия позволяет рекламодателям сосредоточиться на результатах, а не на ручной корректировке ставок.
Тем не менее, именно это и делает такие кампании наиболее привлекательными и для мошенников. Злоумышленники научили ботов не просто скликивать объявления, но еще и выполнять конверсионные действия. Например, усовершенствованные боты умеют отправлять заявки с сайта и заполнять их фальшивыми или чужими данными, подписываться на Telegram-каналы и «покупать» товары.
Подписывайтесь на наш ТГ-канал: рассказываем о реальных кейсах, тактиках и технологиях мошенников, факты о кликфроде и не только. Без спама и с пятничными мемами.
Это завышает данные о конверсиях, заставляет менеджеров по работе с клиентами обрабатывать пустые заявки и обзванивать непричастных людей, чьи телефоны оставили боты. А самое главное, это приводит к перерасходу рекламного бюджета. При этом стоимость конверсии значительно увеличивается.
Например, как это было у одного из наших клиентов, когда стоимость заявки выросла до 140 тыс. рублей при бюджете в 1,5 млн рублей. После подключения инструмента Защита Яндекс Директ для блокировки недействительного трафика, а также слаженной работе команды маркетологов, которые оптимизировали со своей стороны посадочные страницы и настройки кампаний, стоимость удалось снизить в 7 раз — до 20 тыс. рублей.
Это еще больше подчеркивает необходимость в надежных инструментах защиты рекламы от цифрового мошенничества и комплексном подходе в борьбе за рекламный бюджет.
Тренд 3: Рост использования синтетических профилей
Мошенники приспособились к новым реалиям и возможностям ИИ и теперь могут создавать искусственные профили для выполнения атак. Под ударом в первую очередь находится банковская сфера, а именно: выдача кредитов и микрозаймов, доступ к финансовым счетам и др.
В авангарде — дипфейки. Например, в Гонконге финансового работника многонациональной фирмы «развели» на 25 млн долларов, которые он перевел мошенникам. Злоумышленники использовали технологию deepfake, чтобы выдать себя за финансового директора компании во время видеоконференции по Zoom.
Злоумышленники создают убедительные поддельные личности на основе реальной и сгенерированной информации. Это помогает им обходить стандартные процедуры проверки на подлинность.
Если говорить о скликивании рекламы и других атаках на рекламные и маркетинговые кампании, то такие синтетические профили могут использоваться для организации сложных схем мошенничества. Например, они могут дополнять данные в профилях ботов, которые имитируют поведение реальных пользователей, искусственными и правдоподобными идентификаторами для обхода блокировки и т. д.
Для защиты бизнеса и рекламного бюджета от такого типа атак требуются более современные инструменты кибербезопасности, которые также используют ИИ и машинное обучение для выявления фрода.
Тренд 4: Мошенничество и нецелевой трафик из Telegram и WhatsApp
В конце 2024 года участились случаи мошенничества через популярные мессенджеры WhatsApp и Telegram. Среди схем:
- боты, которые предлагают скачать файлы без лицензии. По итогу оказывается, что какой-нибудь пиратский Word для Android заражен вредоносным ПО;
- рассылка картинок с троянской начинкой;
- редирект пользователя на фишинговые ресурсы с последующей кражей персональных данных или денежных средств;
- заработок на отзывах. Например, вот схема развода с баллами за отзывы на Ozon;
- установка вредоносных мобильных приложений, принадлежащих якобы популярным маркетплейсам.
Также злоумышленники, а именно нечестные маркетинговые партнеры, приспособились генерировать мотивированный трафик из мессенджеров. Они создают каналы под именем известных брендов или напрямую рассылают пользователям сообщения. Мошенники предлагают небольшие вознаграждения в виде кэшбэка, бонусных баллов или подарочных карт за выполнение определенных задач, среди которых клики, установка приложений или регистрация. И всё это от имени известных компаний.
Это стимулирует пользователей выполнять задания не из подлинного интереса и лояльности к бренду, а для получения вознаграждения, которое им обещают. Пользователи, привлеченные такой рекламой, в которой им обещают скидки или бонусы, часто приводят высокий трафик и щедро устанавливают приложения. Однако, когда обещания не выполняются, поскольку бренд не имеет к ним отношения, пользователи считают себя обманутыми и удаляют приложение или прекращают его использование.
Результатом становится рост низкокачественного и нецелевого трафика, фальшивые установки и регистрации, которые не приводят к реальной вовлеченности и конверсиям. В этом случае требуется крепкая защита brand safety, анализ источников трафика, своевременное устранение и смягчение последствий, блокировка некачественных площадок.
Тренд 5: Схемы мошенничества с использованием ИИ
Ожидается, что в 2025 году киберпреступники все больше будут использовать искусственный интеллект. С помощью технологий ИИ и машинного обучения они оптимизируют и совершенствуют свои стратегии атак, что позволяет им избегать обнаружения и дальше истощать бюджеты рекламодателей.
ИИ помогает ботам с высокой точностью имитировать поведение реальных пользователей и скрывать вредоносные действия. Изучая исторические данные пользователей, эти системы могут повторять обычные привычки людей при просмотре страниц, их поведение во время пребывания на сайте и даже подделывают геолокацию.
Например, FM Scam — первый случай таких мошеннических атак, нацеленных на умные колонки. Злоумышленники атаковали потоковое аудио и использовали искусственный интеллект и спуфинг 500 тыс. устройств и аудиоплееров для генерации фальшивого аудиотрафика.
Чтобы защитить от скликивания свой бизнес и рекламу в 2025 году, рекламодателям стоит использовать инструменты защиты, которые также используют для своих алгоритмов обнаружения ИИ, машинное обучение, прогнозную аналитику и мониторинг в режиме реального времени.
Тренд 6: Мошенничество с мобильными приложениями
Поскольку использование мобильных приложений продолжает доминировать в цифровом мире, реклама в них стала главной мишенью для мошенников. Ключевыми направлениями и технологиями атак останутся инъекция кликов, клик-спам, генерация фальшивых установок. Ожидается, что в 2025 году схемы станут еще сложнее и изощреннее.
По прогнозам экспертов, в этом году масштабы мошенничества с мобильными приложениями будут расти вместе с увеличением числа пользователей мобильных устройств. Поэтому рекламодатели должны уделять приоритетное внимание внедрению передовых инструментов, специализирующихся на обнаружении мошенничества в мобильном трафике. Среди них — решения на уровне защиты SDK и системы поведенческого анализа.
Тренд 7: Мошенничество на CTV-устройствах
В 2025 году продолжит расти популярность и распространение потоковых сервисов, поэтому мошенники все чаще будут атаковать рекламу на CTV (Connected TV, то есть телевизорах, подключенных к интернету).
Мошенничество с рекламой на таких телевизорах вызывает все большую озабоченность, поскольку мошенники находят слабые места в инфраструктуре и манипулируют данными с показами рекламы, заражают устройства для генерации фальшивых просмотров, в том числе в скрытном режиме, и обходят традиционные системы обнаружения. Также мошенники умеют создавать поддельные смарт-устройства или использовать эмуляторы для создания фальшивых просмотров рекламы.
Например, в 2024 году специалисты компании DoubleVerify обнаружили мошенническую схему CycloneBot. Злоумышленники использовали искусственный интеллект для атак на CTV-рекламу. С помощью ИИ они увеличивали продолжительность просмотра сеансов на поддельных устройствах и смогли увеличить объемы трафика в четыре раза по сравнению со стандартными схемами мошенничества, где ИИ не используется.
Кроме того, из-за фрагментарного характера рекламы на CTV, которая охватывает различные платформы, устройства и потоковые сервисы, рекламодателям сложнее получать полную картину по эффективности своих рекламных кампаний и определять качество трафика.
Тренд 8: Рост сервисов FaaS (Fraud-as-a-Service)
Ожидается, что в 2025 году увеличится популярность сервисов FaaS, то есть аренды вредоносного ПО, ботнетов, сервисов для генерации бот-трафика и т. п. Это целый рынок, который позволяет широкому кругу лиц без технической базы приобрести инструменты, ресурсы и опыт, необходимые для скликивания и выполнения других атак на рекламу.
Киберпреступники теперь будут иметь доступ к фишинговым шаблонам с возможностью настройки и другим мошенническим инструментам. Это упрощает процесс создания вредоносных кампаний.
Тренд 9: Многоуровневые стратегии защиты от скликивания
Поскольку уровень бот-трафика и объемы скликивания растут, а схемы мошенничества становятся более сложными, рекламодателям следует использовать многоуровневые стратегии для защиты рекламных кампаний. Один из ключевых уровней — системы антифрода, которые анализируют каждый визит по сотням параметров в режиме реального времени и принимают решение о его качестве.
Однако не системами антифрода едиными. Например, вместе с ними можно использовать сервисы коллтрекинга для отслеживания качества заявок, проводить глубокий анализ трафика, работать над оптимизацией посадочных страниц и тщательным подбором ключей для кампаний.
Как Botfaqtor поможет в борьбе со скликиванием
Комплексная система кибербезопасности в сфере ИИ «Ботфактор» автоматизирует процесс анализа эффективности рекламных кампаний в режиме реального времени и проверяет каждый визит по 100+ техническим и поведенческим параметрам.
Для защиты рекламы от скликивания
Инструменты антифрода защищают рекламу в Яндекс Директ, Google Ads, VK и помогают сократить неправомерный расход бюджета, а также снизить стоимость достижения цели.
На старте показ рекламы сразу отключается для ботов и скликивателей, которые находятся в едином black-листе. На данный момент в нем хранится 90+ млн фродовых профилей.
По результатам проверки пользователи сервиса могут формировать регулярные отчеты по качеству трафика: общий, только по рекламе, по отдельным площадкам, ключевым словам и UTM-меткам и т. д.
Для защиты от фальшивых заявок в кампаниях с оплатой за конверсии
Если вы запускаете рекламу с оплатой за конверсии и столкнулись с генерацией большого количества некачественных заявок, подключите инструмент Умная капча. Его можно поставить на отдельные кнопки, поля и ссылки на сайте. Капча работает в фоновом режиме и появляется только в том случае, если визит распознается как ботовый. Реальные пользователи ее не видят.
Для оптимизации показов и достижения целевой аудитории
По данным Botfaqtor, примерно 28% устройств имеют низкую или нулевую конверсию, что приводит к потере до 30% рекламного бюджета. Hard Target — инструмент, который оптимизирует рекламные кампании и отключает показ рекламы на низкоконверсионных устройствах, ОС и браузерах. Это помогает повысить среднюю конверсию и экономить рекламный бюджет.
Для защиты сайта от ботов
SEO-специалисты могут использовать бот-трафик для повышения показателя кликабельности, искусственной накрутки поведенческих факторов и других показателей, которые учитывают при ранжировании сайтов. Под раздачу попадают сторонние ресурсы, через которые боты нагуливают свои профили.
Защитить сайт от таких визитов поможет инструмент Антибот, который также будет полезен участникам РСЯ и КМС. Если на площадке, подключенной к рекламной сети, присутствует бот-трафик, то аккаунт ее владельца может быть заблокирован.
Botfaqtor предлагает рекламодателям, маркетологам, SEO-оптимизаторам и владельцам площадок инструменты для эффективной защиты от ботов и скликивания.
Вы можете бесплатно протестировать инструменты сервиса и проверить свои сайты и рекламу на уровень недействительного трафика. Зарегистрируйтесь, и вы получите бесплатный тестовый доступ на 7 дней при подключении тарифа «Безлимитный».
