законы против мошенничества с рекламой

Почему до сих пор нет законов против мошенничества с рекламой

Цифровой маркетинг, в том числе контекстная реклама, стал эффективным инструментом для компаний. С помощью него рекламодатели могут охватывать целевую интернет-аудиторию, приводить новых клиентов и взаимодействовать с ними.

Онлайн-реклама и другие средства продвижения товаров и услуг — это большие деньги. И не только для рекламодателей, но и для мошенников.

Давайте разбираться, почему до сих пор законодательно не закреплены нормы в отношении конкретно мошенничества с рекламой. Какие законы существуют в других странах.

Почему мошенники атакуют рекламу

Вслед за ростом рынка цифровой рекламы и увеличением объема мобильного трафика возросло и количество мошеннических атак с участием ботов, клик-ферм и скликивателей. Мошенничество с рекламой — огромная проблема для рекламодателей и маркетологов по всему миру, которая в 2022 году нанесла им ущерб на 81 млрд долларов.

По прогнозам экспертов в области кибербезопасности, в 2023 году скликивание и другие киберпреступные методы генерации недействительного трафика в рекламе обойдутся рекламодателям в 100 миллиардов долларов. То есть ежедневно компании уже теряют миллионы долларов.

Учитывая, что мошенничество приводит к такому значительному перерасходу рекламных бюджетов, возникает вопрос: почему рекламодатели не обращаются за помощью в правоохранительные органы или не подают на мошенников в суд? Что ж, оказывается, не существует никаких законов, которые бы конкретно пресекали мошенничество с рекламой.

Чтобы наказать виновных, нужно:

  • Во-первых, проанализировать трафик и обнаружить мошенническое поведение.
  • Во-вторых, найти исполнителей (потенциальных виновных).
  • В-третьих, доказать случаи мошенничества.

Увы, но если первое и третье еще можно выполнить, то второй вопрос решить будет намного сложнее, если вообще реально.


Читайте, кто из рекламодателей действительно подавал в суд по факту скликивания и других техник.


Что такое мошенничество с рекламой

Под мошенничеством с интернет-рекламой понимается практика обмана рекламодателей через генерацию фальшивых просмотров рекламных видеообъявлений, кликов, конверсий или событий с целью получения незаконного дохода. Несмотря на растущие усилия по борьбе с этой проблемой, мошенничество не отступает, а, наоборот, принимает многогранный характер.

Киберпреступники применяют такие тактики, как скликивание рекламы ботами, пикселизацию объявлений и наложение одного на другое, мошенничество на поиске, спуфинг доменов, инъекцию кликов, фальшивые установки (приложений) и многое другое. Оно существенно истощает рекламные бюджеты, снижает эффективность рекламных кампаний, увеличивает нагрузку на инфраструктуру, портит метрики и в целом ставит под угрозу эффективность бизнеса.

Законы против мошенничества с рекламой

Законов, которые бы с правовой точки зрения защищали рекламодателей от мошенничества с рекламными объявлениями, нет ни в одной стране. Есть статьи, касающиеся кибербезопасности или информационных технологий.

Россия

В России отдельной статьи за мошенничество с интернет-рекламой в уголовном кодексе нет. У нас действует Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, однако он в первую очередь защищает конечных пользователей — рядовых граждан. Есть отдельные статьи за мошенничество 159—159.6 УК РФ — обман с выплатами, картами, электронными платежами и т. д. Подробнее в этой справке от Тинькофф Журнал.

Также есть статьи в отношении преступлений в сфере компьютерной информации 272—274.2. Если говорить о распространении ботнетов, используемых для атак на рекламу, то в данном случае может действовать статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ.

США

В Соединенных Штатах Америки также отсутствуют конкретные законы против кликфрода. Правовая среда, которая касается мошенничества с рекламой, все еще находится в зачаточной стадии и пытается догнать возможности киберпреступников, которые развивают и совершенствуют свои мошеннические методы.

Тем не менее, в США существует Закон о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях (CFAA) и Закон Лэнхэма, которые могут быть использованы для привлечения мошенников к ответственности. Данные законы запрещают несанкционированный доступ к компьютерам и чем-то похожи на российские законы в сфере компьютерной информации.

Закон о Компьютерном мошенничестве и злоупотреблении был создан в основном для защиты интересов в сфере национальной безопасности и персональных данных, но в него неоднократно вносились поправки. Почти все успешные иски о мошенничестве с кликами были рассмотрены на территории США.

Китай

В Китае, например, действует Закон о борьбе с недобросовестной конкуренцией, который касается коммерческой тайны и взяточничества. Однако формулировка «несправедливое преимущество», указанная в законе, может также относиться и к фальшивым кликам по рекламе, т. е. к скликиванию.

Германия

В Германии есть закон в сфере кибербезопасности, который запрещает владеть или эксплуатировать программное обеспечение с целью совершения «компьютерного мошенничества». Достаточно широкое понятие, которое включает в себя взлом, фишинг и кражу данных. Специального закона против мошенничества с кликами не существует.

Индия

Закон об информационных технологиях 2000-го года частично охватывает методы и различные способы скликивания. Однако более всего к данной сфере подходит Уголовный кодекс Индии (раздел 420), который охватывает практики, связанные киберпреступностью в целом. В стране также нет специального закона против мошенничества с кликами или рекламой.

Европа

В Европейском Союзе действует один из самых строгих законов в отношении персональных данных пользователей. Против рекламных мошенников может использоваться Общий регламент по защите персональных данных (GDPR), особенно в тех случаях, когда личные данные используются для генерации фейкового рекламного бот-трафика под видом реальных пользователей.

Примеры уголовного преследования за мошенничество с рекламой

В 2021 году Федеральная торговая комиссия (независимое агентство правительства США) подала в суд на MediaRadar, компанию по защите от мошенничества с рекламой, на 12 миллионов долларов. В комиссии заявили, что компания не смогла защитить ряд компаний от кликфрода.

В 2020 году Министерство юстиции США предъявило гражданину России Александру Жукову обвинение в создании ботнета, с помощью которого злоумышленник смог украсть из рекламного бюджета рекламодателей миллионы долларов. Жукова приговорили к 10 годам лишения свободы.

В 2019 году Министерство юстиции США предъявило обвинения шести лицам в организации схемы мошенничества с рекламой, в результате которой рекламодатели лишились 70 миллионов долларов. Задержанные были приговорены к тюремному заключению на сроки от 10 до 20 лет.

В 2018 году Федеральная торговая комиссия США остановила мошенническую операцию компании Pointbreak Media, когда та выдавала себя за представителя компании Google. Мошенники запугивали компании удалением из результатов поиска Google, если те не заплатят им за свои услуги.

Это лишь несколько примеров недавних дел, связанных с мошенничеством с рекламой. Поскольку данная проблема не идет на убыль и только продолжает расти, вполне вероятно, что в будущем мы увидим больше подобных случаев.

Помимо юридического преследования, существует ряд организаций, которые борются с мошенничеством в сфере рекламы. В число этих организаций входят Группа надежной подотчетности (Trustworthy Accountability Group, или TAG), Бюро интерактивной рекламы (IAB) и Коалиция против мошенничества с рекламой (CAAF). Эти организации работают над созданием стандартов и разработкой передового опыта, которые могут помочь в борьбе с кликфродом.

Как доказать факты мошенничества: проблема доказательств

Обнаружение, раскрытие и доказательство случаев мошенничества с рекламой и генерации недействительного трафика — сложная задача. Прежде всего, международные права по защите персональных данных, в том числе на анонимность в Интернете, позволяют преступникам свободно действовать в разных юрисдикциях, что усложняет их обнаружение и судебное преследование.

Кроме того, сложная сеть посредников в экосистеме рекламных технологий затрудняет поиск первоисточника мошеннических атак, то есть злоумышленника, который занимается генерацией недействительного трафика. Более того, киберпреступники совершенствуют методы фальсификации кликов и просмотров, к тому же используют самые современные технологии, например нейросети и машинное обучение. Это, в свою очередь, требует применения специальных инструментов киберзащиты или наличия опыта, который позволит обнаружить мошенническую активность.

Большие юридические издержки также являются еще одним препятствием. Привлечение помощи квалифицированных и узкоспециализированных юристов обходится недешево, и зачастую ее эффективность может не оправдать связанные с этим затраты. Цифровой ландшафт помогает мошенникам совершать вредоносные действия и умело затирать свои следы, что затрудняет сбор адекватных доказательств для привлечения виновных к ответственности. 

Злоумышленники используют целый ряд методов, включая мошенничество с кликами, помещение множества объявлений с оплатой за просмотр в квадрат размером 1х1 пиксель, наложение рекламы, скликивание на поиске, спуфинг доменов и т. д. Что уж говорить, если они уже добрались и до метавселенной. Для них совершить мошенничество легко, а скрыть свою деятельность еще проще. Для рекламодателей же обнаружить конкретных нарушителей становится намного проблематичнее, если вообще выполнимо.

Мошенничество с онлайн-рекламой — это прибыльный бизнес для киберпреступников, сулящий высокие вознаграждения при низких затратах и ​​тем самым привлекающий большой поток охочих до легких денег. Борьба с каждым из них по отдельности непрактична и неэффективна.

Ресурсы и время, необходимые для такой трудно решаемой задачи, могут быть просто в дефиците у компаний любого масштаба. Вместо того чтобы преследовать каждого мошенника, лучше всего внедрить комплексное решение по борьбе с мошенничеством с рекламой и блокировке ботов.

Боритесь со скликиванием рекламы с помощью BotFAQtor

Борьба с мошенничеством с рекламой, и со скликиванием в частности, требует качественного анализа трафика, площадок, широких познаний и большого опыта в ведении рекламных кампаний, а также внедрения прогрессивных мер для блокировки ботов. Обнаружить источник атаки и смягчить последствия можно только со специальным сервисом киберзащиты.

Botfaqtor — именно то решение, которое позволяет бороться с недействительным трафиком в рекламе Яндекс.Директ, Google Ads и VK Реклама. Сервис предлагает комплексный подход к выявлению различных типов мошенничества. В разработке алгоритма обнаружения мошеннического и вредоносного поведения участвуют специалисты в области кибербезопасности и маркетинга.

Для обнаружения недействительного трафика, ботового поведения и некачественных площадок используется передовая аналитика и машинное обучение. Каждый переход по рекламе проверяется по 100 и более техническим и поведенческим параметрам.

Точные данные по качеству трафика поступают в режиме реального времени. Благодаря этому маркетологи и рекламодатели будут уверены, что их объявления будут показаны только реальной целевой аудитории. Со снижением уровня скликивания увеличивается конверсия и снижается стоимость достижения цели (проверено).

Согласно статистике сервиса Botfaqtor, с помощью которого клиенты на данный момент проверили более 900 млн посетителей и заблокировали свыше 200 млн ботов, доля недействительного трафика у компаний, которые не пользуются инструментами защиты рекламы, составляет порядка 23% ежемесячно (данные по Яндекс.Директ). Это означает, что каждый 5-й клик выполняется ботами или скликивателями.

Инструменты нашего сервиса подходят как владельцам сайтов, так и рекламодателям. У нас есть:

  • «Антибот для сайта» — инструмент для паблишеров и вебмастеров, которые участвуют в РСЯ и КМС.
  • Сервис защиты кампаний в Яндекс.Директ, Google Ads и VK Реклама от бот-трафика. 
  • Уникальный инструмент, который позволяет отключать показ рекламы в низкоконверсионных устройствах, браузерах и ОС. С его помощью можно снизить на 70% количество подобных показов. Подробнее об инструменте >>>
  • Подключите инструмент Botfaqtor в маркетплейсе инструментов eLama. Полностью бесплатно на тарифе «Optimal».
  • Инструмент Умная капча для сайтов — защита отдельных форм и кнопок от мошеннических атак и фальшивой лидогенерации. Уникальная технология с использованием алгоритма блокировки ботов и современных решений в области умных Captcha.

С сервисом блокировки бот-трафика Botfaqtor вы будете защищены от недействительных кликов и некачественных площадок. Попробуйте бесплатно на 7 дней.

Об авторе

Алёна

Пишу о ботах и кибербезопасности

Просмотреть все сообщения

Добавить комментарий