Социальной сетью «ВКонтакте» ежемесячно пользуется 85 млн россиян, «Одноклассники» — 35,5 млн, Telegram выбрали 91 % российских пользователей, RuTube просматривают более 40 млн. Все эти площадки и соцсети предлагают рекламодателям выгодно инвестировать в таргетированную рекламу для охвата целевой аудитории, создания спроса на продукты бренда, увеличения количества целевых заявок и развития бизнеса.
В этом подробном гайде вы узнаете, что такое таргетинг, как он работает, какие у него есть преимущества и недостатки. Мы расскажем, где его можно запустить и какие форматы объявлений существуют.
Что такое таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это вид рекламы, преимущественно в соцсетях, при котором объявления показываются определенной ЦА. В отличие от контекста, для таргетинга характерна гиперсегментация аудитории, когда показ рекламы можно настроить на определенную демографическую группу по возрасту, полу, социальному статусу, географии, интересам, подпискам, переходам по тегам и другим параметрам. А если нужно охватить показ рекламных объявлений по ключевым словам, то можно использовать контекстный таргетинг.
Примеры:
- Реклама ипотеки, которая показывается в ленте новостей в соцсети пользователям, интересующимся загородным жильем.
- Реклама онлайн-школы для детей, которая показывается женщинам, живущим в Санкт-Петербурге, и у которых, предположительно, есть дети определенного возраста и пр.
Таргетированную рекламу можно разместить в социальных сетях «ВКонтакте» (также может показываться на других медиапродуктах сети – Дзен, Пульс, Авто, Mail.ru, Едадил и др.), «Одноклассники», Facebook* и Instagram*, на стриминговых платформах и видеохостингах (TikTok, RuTube), досках объявлений (Avito и «Юла»), мессенджерах (Telegram), в магазине мобильных приложений (RuStore), в самих мобильных приложениях и играх, рассылать SMS через мобильных операторов.
*Принадлежат организации Meta, которая запрещена на территории РФ
Параметры таргетингов
Давайте рассмотрим, по каким параметрам можно сегментировать аудиторию для показа таргетированной рекламы.
- Регионы. Вы можете выбрать, для пользователей из каких регионов нужно показывать рекламу. Это может быть один город или несколько, вся страна или весь мир. Местоположение определяется по IP-адресам или GPS.
- Демография. К таким данным относится пол, возраст, покупательская способность, семейный доход, язык. Регулируйте, кому вы хотите показывать свои объявления: мужчинам или женщинам, до 25 лет или 45+. Не забывайте добавлять маркировку для товаров с возрастным цензом.
- Интересы и поведение. При настройке кампаний можно выбирать темы и контент, с которыми выбранная группа взаимодействовала чаще всего (например, «Игры»), профили каких авторов просматривали, на какие сообщества (VK, Одноклассники, Facebook*) подписаны и т. д. Также к интересам может относиться переход по хэштегам за последнюю неделю (TikTok).
- Аудитории. Таргетинг по базам аудиторий, которые вы можете создавать самостоятельно в соответствии с выбранными источниками (списки пользователей, события в мобильном приложении, события на сайте, подписчики сообществ, события в лид-форме, музыканты и т. д.).
- Личный доход. Можно установить таргетинг на показ объявлений пользователям по доходам от «ниже среднего» до «премиума» (например, в «Одноклассниках»).
- Устройства. Для таргетинга по устройствам можно выбирать тип самого устройства (смартфон, ПК), тип подключения (Wi-Fi, 2G, 3G, 4G, 5G), операционную систему и её версию, модель устройства и её стоимость, оператора мобильной связи, интернет-провайдера.
- Ключевые слова. В ВК можно таргетировать объявления на пользователей со сформированным спросом («горячие» клиенты). В качестве ключевых фраз можно использовать витальные запросы (названия брендов), наименования товаров и услуг, а также их категорий. Например, VK может автоматически подбирать похожие запросы для увеличения охвата. Можно указать период поиска — от 1 до 30 дней, чтобы учесть цикл продажи продукта.
- Интеллектуальный таргетинг (TikTok). Система автоматически прогнозирует трудности с показами на основе изначальных параметров таргетинга. Позволяет охватить более широкую ЦА для увеличения конверсии.
- SMS-таргетинг можно настраивать по операторам мобильной связи, посещаемым сайтам, операционной системе телефона и пр.
Вот пример сегментации и настройки в рекламном кабинете «ВКонтакте»:
На большинстве рекламных площадок также можно настроить время показа объявлений. Например, если вы обрабатываете заявки только в пределах стандартного дневного рабочего графика (пусть это будут заявки на онлайн-обучение), то можно установить время показов с 9 до 18 ч. Или можно отключать показ рекламы на выходные.
Преимущества и недостатки таргетированной рекламы
Как и у любого другого типа рекламы, у таргетированной есть свои преимущества и недостатки. Давайте их рассмотрим.
— Преимущества
- Точный охват ЦА. Таргетинг помогает бизнесу гиперсегментировать свою целевую аудиторию и показывать рекламу ограниченной демографической группе.
- Персонализация. На основе данных о ЦА можно создавать персонализированные рекламные объявления, которые могут больше заинтересовать ту или иную группу.
- Возможность рекламировать товар без сайта. Если у компании или специалиста нет своего сайта, достаточно просто создать страничку в соцсети, добавить туда товары или услуги и приводить целевых клиентов за счет рекламы.
- Повышение узнаваемости бренда. Поскольку таргетинг работает на формирование спроса, он позволяет повысить внимание новой ЦА к компании и её продуктам.
- Возможность напомнить о себе. Таргетированную рекламу можно использовать в качестве одного из инструментов взаимодействия с клиентами, которые уже знают о компании, интересовались продукцией, но не совершали целевого действия (покупка, заказ, подписка).
- Моментальный результат. В отличие от SEO-оптимизации, например, где результата можно ждать от трех до шести месяцев и более, таргетинг представляет собой наиболее оперативный способ привлечения клиентов.
— Недостатки
- Холодный спрос. Если речь идет о стандартной таргетированной рекламе (не контекстный таргетинг), то объявления будут работать на «холодную» аудиторию, которая в данный момент может быть не готова в приобретении товара или услуги. Для достижения цели может потребоваться несколько показов одного и того же объявления.
- Запуск вхолостую. Данный рекламный формат позволяет тестировать эффективность тех или иных креативов на разных группах ЦА. Важно понимать, что таргетированная реклама при тестовом запуске может отработать впустую и просто израсходовать бюджет. Но это, скорее, стратегический плюс, нежели минус. В дальнейшем таргетолог сможет настроить персонализированные объявления с более высокой конверсией.
- Модерация. Любая рекламная площадка тщательно модерирует рекламные объявления. По словам некоторых таргетологов, рекламные кампании могут отклонять по необоснованным причинам.
- Регулярная оптимизация РК. ЦА социальных сетей и других площадок может быстрее «выгорать», поэтому необходимо регулярно обновлять настройки показа рекламы и отслеживать её стоимость.
- Баланс в Telegram Ads. Чтобы запустить рекламную кампанию через Telegram Ads, необходимо пополнить бюджет на 2 млн евро, из которых 1 млн евро замораживается как депозит (при пополнении напрямую). Чтобы вернуть депозит в 1 млн, необходимо потратить на рекламу в «Телеграм» не менее 10 млн евро за год. Однако можно запустить рекламные кампании дешевле через посредников, например eLama (всего за 1500 €).
- Мало качественных каналов. Для продвижения в Telegram найти качественные тематические каналы с живыми подписчиками достаточно сложно.
- Скликивание и накрутки просмотров. Так же, как и контекстная, таргетированная реклама подвержена скликиванию ботами, конкурентами и скликивателями, а также генерации фальшивых просмотров видео и баннеров.
Стоит отметить, что у каждой площадки могут быть свои плюсы и минусы, которые зависят от количества настроек, форматов объявлений и стоимости, а также охватов, спроса и тематики.
Читайте, чем таргетированная реклама отличается от контекстной. Полный обзор >>>
Охват аудитории
Знание профиля ЦА, анализ их предпочтений и охвата в различных социальных сетях, на видеохостингах и других площадках позволяет выстраивать грамотные маркетинговые стратегии для продвижения бизнеса через таргет. Ниже приведены данные согласно исследованиям Mediascope, Brand Analytics и самих платформ за 2022-2024 год:
VK
По итогам 2023 года VK стал 2-й по популярности в России соцсетью. Ежемесячный охват российских пользователей — 85 %, ежедневный — 52 %.
- Средняя месячная аудитория — 85 млн, дневная — 53,9 млн.
- Самая активная — в возрасте от 35 до 44 лет.
- VK больше пользуется популярностью среди женщин (62 %), мужчины — 38 %.
- Чаще всего пользователи «ВКонтакте» листают ленту, смотрят видео. Время просмотра эксклюзивного контента выросло в 34 раза.
- Вести бизнес в VK начали на 25 % больше предпринимателей.
- Взаимодействие пользователей с сообществами компаний увеличилось на 22 %.
- На 60 % пользователи стали чаще взаимодействовать с бизнес-сообществами из сферы недвижимости.
- На каждый вложенный бизнесом рубль в 2,6 раза увеличилось количество покупок и других целевых действий.
В начале 2024 года мобильное приложение «ВКонтакте» стало вторым по популярности в России, поэтому мобильная аудитория рекламной сети выросла. Также социальная сеть оказалась на 3-м месте в списке популярных площадок для нативной рекламы — 18 % рекламных постов.
Одноклассники
Согласно исследованию, «Одноклассники» — 4-я по популярности соцсеть в России, которой пользуются 36 % россиян.
- Всего охват за месяц — 35,5 млн, среднесуточный — 20,8 млн.
- Возрастной диапазон самой активной аудитории — 35-54 лет.
- Среди женщин «Одноклассники» пользуются большей популярностью, чем среди мужчин (58 % / 42 %).
- Категории «Одежда и обувь», «Красота и здоровье», «Мебель и интерьер» больше всего пользуются спросом у женщин 35-44 лет. У мужчин 35-44 лет популярными категориями стали активный отдых, авто и запчасти, одежда и обувь.
- Чаще всего пользователи в «Одноклассниках» отправляют виртуальные подарки и открытки, смотрят оригинальные шоу, выпущенные Одноклассниками.
- Чаще всего просматривают ленту новостей — 90 % дневной аудитории.
- В 2022 году мобильная аудитория площадки составляла 76 %.
- Количество рекламодателей — рост на 9,9 %.
Telegram
Согласно итогам за 2023 год, Telegram стал самым популярным мессенджером в России. Его используют 91 % россиян.
- Средняя месячная аудитория — 82,3 млн. Среднесуточный охват — 56,6 млн человек.
- Чаще всего мессенджер используют люди в возрасте 25-34 лет (29 %).
- Распределение по полу: Telegram больше пользуются мужчины (58 %), чем женщины (42 %).
- В 2023 году Telegram загрузили 26 млн раз.
- Чаще всего россияне предпочитают читать каналы в следующих категориях: новостные (85 %), новости своей индустрии (48 %), развлекательные (62 %), образовательные (58 %), политические (50 %).
В 2023 году среди рекламодателей Telegram возглавил топ инструментов для продвижения.
TikTok
Соцсеть TikTok, несмотря на введенные ограничения в 2022 году, остается третьим по популярности видеохостингом в стране — видео на нем смотрят 44 % россиян.
- Средний месячный охват — 67,6 млн человек, среднесуточный — 31,7 млн.
- TikTok — стриминговая платформа с самой молодой аудиторией — её посещают пользователи в возрасте 12-24 лет, а также в возрасте 9-13 лет.
- Топовые темы — кулинарные рецепты, музыка, идеи DIY (Do It Yourself, “сделай сам”), мода.
- TikTok занял 4-е место в 2023 году по количеству скачиваний мобильного приложения — 20,62 млн раз.
В марте 2022 года TikTok перестал принимать оплату рекламы с российский счетов и карт, а также запретил показ объявлений пользователям из России. Рекламодателям доступно продвижение только на зарубежную ЦА.
Дзен
Дзен занимает 8 место в топе интернет-ресурсов России. Контент здесь потребляют 35 % россиян.
- Средняя месячная аудитория — 80,6 млн, среднесуточный охват — 31,6 млн человек.
- Самая активная категория — люди старше 25 лет.
- Чаще всего пользователи читают статьи и посты — 60 %, смотрят видео — 40 %.
- Самые топовые тематики: рецепты, наука, спорт, красота и стиль, путешествия, гейминг, IT и технологии.
- В 2023 году количество публикуемого контента выросло на 40 %.
Дзен вошел в ТОП-3 площадок с нативной рекламой — 24 % всех зафиксированных рекламных постов.
RuTube
За последние три года аудитория видеохостинга Rutube увеличилась в 13 раз, ежемесячно его смотрят 27 % россиян.
- Средняя месячная аудитория — более 40 млн. Среднемесячная посещаемость — 100 млн.
- Rutube наиболее популярен в России (80 %) и Казахстане (4 %)
- Демографическое распределение аудитории RuTube следующее: пользователи в возрасте 25-34 лет, мужчины (61 %), женщины (39 %).
- Топовый контент — шоу (22 %), новости и СМИ (11 %), политика (9 %), лайфстайл (8 %) и развлечения (7 %).
- 76 % пользователей видеохостинга используют Rutube через мобильные устройства, ПК — 24 %.
- В Google Play мобильное приложение Rutube скачали более 10 млн раз.
RuStore
В 2024 году ежемесячная аудитория RuStore достигла 29 млн пользователей. Он уступает лишь Google Play.
В лидерах по скачиваниям находятся следующие категории: финансы (36 %), полезные инструменты (13 %), игры (10 %), покупки (9 %) и развлечения (6 %).
Форматы таргетированной рекламы
Поскольку рекламных платформ, которые предлагают размещение таргета, достаточно много, в этом разделе мы расскажем только об основных и самых популярных форматах таргетированной рекламы.
VK
— Универсальные объявления
Состоит из заголовка, описания (короткого и длинного), изображения (видео), текста рядом с кнопкой, непосредственно самой кнопки. В зависимости от рекламируемого продукта, можно добавить рейтинг и кол-во отзывов (для приложений), call-to-action, возрастную маркировку, информацию о компании.
Подходит для рекламирования лид-форм, товаров и услуг компании, у которой есть свой сайт, мобильных приложений, сообществ, мини-игр в ВК и др. Плейсменты: в ленте новостей, боковой колонке, в видео, в приложениях перед загрузкой в клипах, нативная реклама.
— Карусель для сайтов
Это блок с несколькими товарами или услугами (от 3 до 6), которые можно пролистывать в рамках одного объявления. Дает возможность выбрать пользователю подходящий товар или услугу. Состоит из изображения, заголовка слайда, описания, ссылки на страницу сайта с товаром или услугой.
Подходит для рекламирования сайтов. Показывается в ленте, боковой колонке, fullscreen, в приложениях перед загрузкой или при смене контента (interstitial), нативная реклама.
— Карусель для приложений
Подходит для рекламы мобильных приложений. Отображается в ленте, боковой колонке, в видео, в приложениях перед загрузкой или при смене контента, с вознаграждением за просмотр, в клипах, в историях, нативная.
Также у VK Реклама есть адаптивные товарные баннеры, лид-формы, Shoppable Ads, аудиореклама, продвижение статей или каналов через Дзен, видео и многое другое. Подробнее о местах размещения и плейсментах написано в справке VK.
Telegram
Таргетированную рекламу в Telegram можно размещать на каналах, в ботах. Также разместить объявление в телеграм-каналах можно через Яндекс Директ в виде обычного поста.
— Объявление с кнопкой
Размещается на канале после всех постов в аккаунтах с 1000+ подписчиками. Состоят из краткого лид-описания до 160 символов и кнопки со ссылкой на Telegram-канал или бота. Нельзя добавить изображение или видео. Реклама оплачивается по методу CRM, то есть за каждую тысячу показов. Характерно только для официальной рекламы через Telegram Ads.
— Пост со ссылкой или кнопкой
Подходит для тех рекламодателей, которые договариваются на размещение своей рекламы с лидерами мнений лично и самостоятельно подбирают тематические каналы или же размещают рекламу через Яндекс Директ. Это может быть большой пост со ссылками на сайт, в канал или бот. Если длина текста не превышает 1024 знаков, то можно добавить также изображение или видео. Если владелец канала согласен, то к посту можно добавить CTA-кнопку и разместить ссылку с неё.
TikTok
— Brand Takeover
Баннер в формате GIF или фото. Отображается, когда пользователь входит в приложение.
— Branded Effects
Призван для рекламирования и увеличения количества установок брендированных масок, линз, стикеров (2D-, 3D- и AR-фильтры).
— In-feed
Видео длительностью 5-15 секунд, к которому можно прикрепить ссылку на сайт или приложение. Оно появляется в ленте рекомендаций пользователя.
— TopView
Ролик или баннер на весь экран длительностью не более 1 минуты. Видеообъявление открывается спустя пять секунд после входа в приложение.
Также для TikTok характерна реклама у блогеров и лидеров мнений, размещение которой рекламодатели заказывают сами.
Реклама может показываться в ленте рекомендаций, ленте подписок, профиле, в результатах поиска и новых местах размещения рекламы с возможностью покупки в TikTok и TikTok Lite.
RuTube
— В плеере (видео)
In-stream — это рекламные ролики, которые показываются в середине или в конце видео. Состоит из видео, ссылки на сайт или другой рекламируемый ресурс. Не так давно в RuTube отказались от автоматической вставки рекламы в начале видео.
— Баннер на паузе
Отображается тогда, когда пользователь ставит просмотр видео на паузу. Состоит из баннера, ссылки.
— Оверлей
Отображается в нижней части плеера поверх видео. Состоит из заголовка, лид-описания, ссылки.
— Flash-баннеры на страницах
Баннерные объявления, которые отображаются на страницах ресурса над видео или в боковых колонках.
— Спецразмещения
К ним относятся вирусные видео, спецпроекты и др. Размещение видео в галерее самых популярных видеороликов на главной странице сайта.
RuStore
— Баннер
Размещение в формате баннера в разделе «Интересное», «Игры», «Приложения» в RuStore. Алгоритмы автоматически выбирают место для показа объявлений, в зависимости от категории. Состоит из заголовка, изображения, кнопки со ссылкой и возрастной маркировки.
— Строка с приложением
Размещается в поисковой выдаче RuStore над результатами. Помечается меткой «Реклама». Выбрать такой формат можно только в том случае, если в качестве целевого действия выбрана «Установка». Состоит из заголовка, рейтинга, маркировки, ссылки на приложение, кнопки «Скачать».
Для чего она нужна бизнесу
Таргетированная реклама нужна бизнесу для увеличения охвата ЦА, знакомства ЦА с новым товаром или услугой, о которой они еще ранее не слышали, возврата потенциальных клиентов, которые уже интересовались продукцией и др.
Выбирайте таргетинг, если:
- вы хотите рассказать ЦА о товаре, на который отсутствует спрос, так как только выходите на рынок;
- прорекламировать тематические мероприятия, которые направлены на узкую ЦА (конкурсы, ярмарки);
- рассказать об акции;
- хотите поймать «горячую» ЦА или ту, которая уже взаимодействовала с вашими товарами;
- рекламировать товары среди узкой целевой аудитории и др.
Самое главное — не забывайте о защите рекламы от ботов и скликивания.
Что нужно знать перед запуском таргета
В 2023 году уровень фрода в российском интернет-пространстве вырос на 70 %. Из-за развития алгоритмов генерации мошеннического трафика его стало сложнее распознавать. Под угрозой не только контекстная интернет-реклама, но и таргетированная. Об этом стоит помнить при запуске рекламных кампаний в социальных сетях, видеохостингах и на других площадках.
Мошеннический трафик — практика искусственной накрутки кликов по рекламе, просмотров видеороликов, генерации фальшивых заявок с целью увеличения доходов владельца сообщества, канала, сайта и истощения рекламного бюджета рекламодателя. Рекламу скликивают (просматривают) конкуренты, скликиватели и боты. На данный момент боты умеют не только скликивать, но и имитировать человеческое поведение — так их труднее обнаружить.
Скликивание можно обнаружить и предотвратить с помощью специальных инструментов антифрода для таргетированных рекламных кампаний в соцсетях, например сервиса Botfaqtor. Специально для рекламодателей сервис разработал инструмент Защита VK Реклама от скликивания.
При запуске показ рекламы автоматически отключается для 2+ млн ботов и далее ведет мониторинг визитов, обнаруживает ботовые и вредоносные профили, запоминает их и отключает для них показ объявлений. Читайте подробнее об инструменте Защита VK Реклама.
Подписывайтесь на наш ТГ-канал: рассказываем о реальных кейсах, тактиках и технологиях мошенников, факты о кликфроде и не только. Без спама и с пятничными мемами.