По оценкам экспертов, порядка половины всего интернет-трафика приходится на ботов. Кибермошенники делают всё возможное, чтобы обмануть рекламодателей и обычных пользователей для генерации скрытых кликов, просмотров, лидов в рекламных кампаниях и т. д.
В этой статье мы расскажем, как мошенничество с рекламой влияет на ваши показатели и как специальные сервисы по борьбе со скликиванием помогают блокировать ботов и повышать эффективность.
Боты и их влияние на рекламу
Бот (сокращение от английского robot) — автоматизированная программа, которая выполняет задачу, определенную мошенником — владельцем бота (ботнета). Они используются для кликов по рекламе, просмотров рекламных объявлений, скупки товаров, размещения отзывов, накрутки аудитории в социальных сетях, регистрации фальшивых аккаунтов и для других целей.
Мошенники используют ботов для имитации поведения реальных пользователей. Заметить их действия без использования специальных сервисов защиты не всегда возможно — всё зависит от сложности такого скрипта. Некоторые умеют только скликивать объявления и при переходе на сайт просто покидать его, другие же после перехода умеют еще и «просматривать» страницы, переходить по ссылкам и заполнять формы.
1. Боты — это скрытая проблема
Бот-трафик по рекламе — проблема, которую нужно вовремя заметить и оперативно решить. Если этого не сделать, есть риск потерять большую часть рекламного бюджета.
На боты может приходиться значительная часть всего трафика в области цифровой PPC-рекламы, включая рекламные посты в социальных сетях. Цифра доходит до 30% мошеннических переходов, а в некоторых случаях даже превышает 60%.
Подобные статистические данные иллюстрируют масштабы мошенничества с рекламой и показывают, что боты — это настоящая проблема, которую бизнес просто не может позволить себе игнорировать.
Сервисы защиты от мошенничества с рекламой «ловят» ботов на этапе клика или посещения сайта (если переход произошел не по рекламе). При этом поисковые роботы, используемые для индексации, не блокируются.
В дальнейшем всем ботам, замеченным в недействительном трафике, показ рекламы в рекламных сетях будет заблокирован, то есть им объявления не будут показываться. После обнаружения робот попадает в стоп-лист.
2. Боты — это лишние расходы на рекламу
Рекламодатель, который тратит, например, 100 000 рублей в месяц на рекламу в Яндекс и Google, может потерять около 50 000 рублей на недействительных кликах. Если поставить сервис защиты от скликивания, то большую часть этих денег можно сэкономить.
Кроме того, сервис блокировки ботов позволяет не только уберечь бюджет от мошенников, но и снизить стоимость цели. Благодаря специальному алгоритму защиты и своевременному выявлению недействительного трафика можно увеличить конверсию и снизить стоимость лида до 60%.
Реальный пример клиента сервиса Botfaqtor. Компания, которая занимается ремонтом квартир, разместила рекламу в Яндекс.Директ. До подключения сервиса Botfaqtor конверсия составляла чуть больше 2% со стоимостью достижения цели 7600 рублей, количество достижений — 61. После подключения параметры следующие: процент конверсии — 5,82%, стоимость — 3100 руб., кол-вол целей — 102.
Система защиты, блокируя недействительные переходы, значительно сэкономила клиенту в сфере ремонта рекламный бюджет и позволила увеличить количество достижений. Меньше ботов — больше реальных потенциальных клиентов.
3. Боты – это недействительные метрики
Ботовые переходы существенным образом могут испортить статистику по рекламным кампаниям, а это, в свою очередь, ведет к неверной аналитике и прогнозированию дальнейшего бюджета. Недействительные метрики приводят к принятию неверных решений.
К примеру, объявления рекламодателя размещаются на нескольких сайтах мошенников с высоким трафиком в РСЯ и КМС. Статистика по переходам впечатляет, и маркетолог вкладывает еще больше средств в эти площадки, ожидая увеличение конверсии.
Однако конверсия продолжает оставаться на том же месте или же и вовсе падает. Конечно, ведь боты не будут оплачивать услуги и товары. Задача злоумышленника — совершить клик, просмотр, заполнить чужими данными заявку, чтобы получить деньги за целевое действие.
Плохое качество анализируемых данных, отсутствие результатов, на которые можно было бы воздействовать, и расплывчатые рекомендации — основные причины снижения роста конверсии и процветания бизнеса, провоцируемые кликфродом.
Однако доступ к надежной аналитике и скорректированным результатам при установке системы защиты от скликивания может изменить правила игры для бизнеса и помочь им должным образом адаптировать свою маркетинговую стратегию. Искаженные данные, причиной которых стало мошенничество с кликами, могут оказать негативное влияние на бюджет и стратегию рекламной кампании.
Рекламодателям нужны точные данные для принятия обоснованных решений в отношении продаж, производства, охвата целевой аудитории и многого другого.
Почему сервисы защиты от ботов — лучшее решение для борьбы с мошенничеством с кликами
Многоканальное обнаружение ботов
Сервисы блокировки ботов способны защищать рекламу от недействительных кликов на различных рекламных платформах и в социальных сетях, таких как Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook* (принадлежит Meta, организации, запрещенной на территории РФ), а также программатик- и баннерную рекламу на сайтах. Сюда же можно включить и приложения на телефоны.
Учет множественных поведенческих и технических параметров
Фильтры защиты от автоматизированного скликивания и просмотра у рекламных платформ ограничиваются скромным набором параметров. Сервисы киберзащиты предлагают сотни метрик, по которым можно определить бота. Для учета этих параметров используются цифровые отпечатки пользователей, куки, IP, ОС устройства и др.
Используется самообучаемый алгоритм
Сервис Botfaqtor блокирует ботов в поисковой рекламе Яндекс и Google, рекламной сети Яндекса и контекстно-медийной сети Google, а также на сайтах благодаря специальному алгоритму. Он работает в режиме реального времени и при нахождении новых ботовых параметров и метрик совершенствуется для укрепления защиты рекламной кампании.
После обнаружения бота алгоритм Botfaqtor записывает его цифровой след в стоп-лист. После этого ему будет запрещен доступ к сайту и защищаемой рекламной кампании. Стоп-лист становится, можно сказать, «цифровой тюрьмой» для ботов.
Алгоритм сервиса киберзащиты Botfaqtor предназначен для создания регулярно обновляемых, настраиваемых и смешанных списков исключения ботов под каждого клиента и его рекламу. Кроме того, РК новых клиентов при подключении сразу будут защищены от всех когда-либо обнаруженных ботов, которые уже находятся в общем стоп-листе.
Точная маркетинговая аналитика и регулярные отчеты
С сервисом Botfaqtor увеличивается качество статистики по рекламной кампании. Чем меньше мошеннических «примесей», тем выше возможность провести более качественную маркетинговую аналитику и принять верные решения.
Сервис регулярно предоставляет отчеты по рекламе: сколько переходов было выполнено, какие из них ботовые, а какие реальные, какие площадки качественные, а какие — нет.
Отдельные преимущества для пользователей eLama
Сервис eLama — инструмент для автоматизации управления рекламными кабинетами на различных интернет-платформах (Директ, Google, Авито, VK и т. д.). С защитой от скликивания Botfaqtor + eLama вы можете:
- Оценивать аналитику сайта только по реальным посещениям и переходам (без искажений из-за ботов).
- Просматривать весь трафик по всем рекламным кампаниям, которые ведете в eLama (на тарифе «Optimal»).
- Получать еженедельные отчеты о качестве трафика.
- Получать данные о качестве площадок. Какие из них гонят ботов, а какие действительно приводят реальных потенциальных заказчиков и покупателей.
- Сможете без лишних и фальшивых данных оптимизировать РК для дальнейшего развития бизнеса.
- Увеличить количество реальных конверсий и снизить стоимость цели.
Как подключить защиту от ботов в eLama:
Если у вас еще нет личного кабинета в eLama, зарегистрируйтесь и активируйте тариф “Optimal”.
Если у вас уже есть кабинет:
- Войдите в личный кабинет.
- Убедитесь, что у вас подключен тариф “Optimal”.
- В разделе “Внешние инструменты”, под инструментом Botfaqtor — защита от ботов, нажмите на кнопку “Использовать бесплатно”. Вы перейдете в кабинет сервиса для настройки и подключения.
Начните работу с Botfaqtor прямо сейчас, не ждите, когда мошенники израсходуют весь ваш рекламный бюджет. Это бесплатно — у нас есть 7-ми дневный тестовый период.
Как Botfaqtor повышает эффективность рекламы в Я.Директе и Google Ads
Сервис Borfaqtor защищает рекламу на поиске и в РСЯ/КМС от ботов и других недействительных кликов. Будь то происки конкурентов или мошеннические атаки, все их действия по скликиванию объявлений или генерации просмотров на сайте будут пресечены.
При этом сервисом могут пользоваться как рекламодатели, так и владельцы сайтов, ведь у нас есть:
- Защита рекламы в Яндекс.Директ.
- Защита рекламы в Google Ads.
- Антибот для сайта.
Специальный алгоритм учитывает более 100 поведенческих и технических параметров для точного определения клик-ботов и «накрутчиков» и их блокировки.
Это значит, что маркетологи получают более качественные и точные данные, которые позволяют принимать правильные решения по ключевым факторам. Всё это в совокупности может помочь бизнесу прийти к росту и успеху.
Благодаря алгоритму обнаружения мошеннических кликов по рекламе и блокировке ботов ваш рекламный бюджет расходуется только на реальных клиентов, а стоимость достижения цели снижается (см. выше).
Попробуйте сервис защиты от скликивания Borfaqtor бесплатно.
